Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Navigation : aucun traceur publicitaire. Demande de mise en relation (« Trouver un médecin ») : spécialité souhaitée, ville, délai, nom, e-mail et, si vous le donnez, téléphone. Formulaire de contact : nom, e-mail et message. Aucune adresse IP n’est conservée ; un compteur anonyme limite le nombre d’envois par heure.

Pourquoi

Uniquement pour enregistrer et traiter votre demande. Une demande n’est transmise à aucun médecin de façon automatique. La base légale est votre consentement, donné en cochant la case du formulaire (version du texte et date enregistrées).

Durée

Les demandes sont supprimées au plus tard 12 mois après leur réception. Les messages de contact sont supprimés dès traitement.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition : écrivez via la page contact. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

Données des médecins

Les fiches reprennent des données publiques du RPPS (Licence Ouverte 2.0). Un médecin peut demander la correction ou le retrait de sa fiche à tout moment, sous 72 heures.

Cartes

Les cartes chargent des tuiles OpenStreetMap : votre navigateur contacte alors tile.openstreetmap.org.

Mesure d’audience

Ce site compte ses visites et les clics sur ses boutons (appeler, WhatsApp, site web, itinéraire, demande de devis…) avec un outil maison, sans cookie, sans service tiers et sans publicité. Aucune adresse IP n’est conservée : chaque visiteur n’est reconnu que le jour même, par une empreinte chiffrée effacée chaque nuit. Ces chiffres servent seulement à améliorer l’annuaire et à informer les professionnels listés du nombre de contacts reçus.

Commandes du forfait de base : nous traitons votre nom, votre e-mail et votre téléphone pour gérer la commande et la fiche (voir les conditions du forfait, article « Données personnelles »). Le paiement est traité par Dodo Payments.